よくあるご質問(FAQ)

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Event Cloud Mixについて

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  • 海外で利用できますか。
  • 推奨環境を教えてください。
  • 個人情報の取り扱いについて教えてください。
  • パスワードを忘れてしまいました。再発行は可能ですか。

イベントサイト

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  • 申し込みフォームの項目の並び替えはできますか。
  • イベントサイト公開前のテスト環境はありますか。
  • 申し込みフォームの項目追加はできますか。
  • SSL対応ですか。

タスク管理

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  • 複数セッションを持つ講演者のタスク進捗状況はどのタスクが表示されますか。
  • 出展社/協賛社、講演者より提出いただいたタスクの情報を主催者が変更できますか。

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  • 一度のメール配信件数に上限はありますか。
  • パスワード再発行のメールが届きません。
  • メールの形式は選択できますか。
  • 送ったメールの開封率を知りたいです。

その他機能

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  • データ納品に時間はかかりますか。
  • オフライン環境でも受付はできますか。
  • 外部サイトドメインとはなんですか。
  • イベントステータスを戻すことはできますか。

サポート

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